Что ж, с этим must-have столкнулись и авторы канала [Digital Hole].
Пошли гуглить для быстрого ответа, а там одна «вода» и такая, что после таких ответов, вопросов станет еще больше.
Логика, знания и поддержка агентств от Facebook в одном флаконе:
Для Facebook важно что? - чтобы вы отливали там бюджеты, получали пользу.
Нет ценности, нет бюджета. ВТФ.
Если у вас адекватно настроены события и вы работаете под CPA/CPL, то для вас действует следующее правило:
При отсутствии реакции на рекламный контент, вы/клиент/пользователь становитесь для системы Facebook некачественным трафиком. Даже если находитесь в зоне ретаргета.
Как итог, вы не приносите пользу компании, соотвественно, из-за такого трафика растет CPM, а вместе с ней другие измеряемые показатели KPI.
Через пиксель FB происходит системная автоматизация такого трафика. Пользователи получают статус "low priority". Показов на эту категорию становится значительно меньше. Это и есть одно из "плечей" оптимизации трафика.
Поэтому если вы или клиент не видите свою рекламу = это хорошо. Значит вы не тратите деньги на пользователей, которые не будут выполнять нужные вам действия.
Если клиенту действительно важно видеть вашу рекламу, то:
1) Попросите клиента сбросить кеш браузера
2) Сделайте сброс Ads Manager
3) Создайте новый PX (пиксель)
4) Запустите ретаргет без PX и оптимизации CPA (это 100% поможет) - это шутка))
